Question

O 5W2H é utilizado dentro das ferramentas da gestão da qualidade como um plano de ação. Se refere a uma lista onde serão respondidas perguntas específicas, a fim de definir uma atividade, solucionar um problema ou tomar decisões. A sigla 5W2H se refere a essas perguntas, sendo uma delas o What (o quê) cuja resposta:

Answer 1

A ferramenta 5W2H funciona como um checklist dos processos a serem realizados em projetos. Uma das perguntas da ferramenta é what que refere-se ao que será feito no projeto.

Ferramenta 5W2H

Utilizada para manter o controle e organização dos processos desenvolvidos em projetos. É uma ferramenta muito útil para gestão.

O nome 5W2H é uma referência as perguntas sobre o projeto em inglês, que são:

• What - O que será realizado?
• Why - Por que será realizado?
• Who - Quem irá realizar?
• Where - Onde será feito?
• When - Quando será realizado?
• How - Como será realizado?
• How much - Quanto custará a realização?

Saiba mais sobre ferramenta 5W2H: https://brainly.com.br/tarefa/50641184

#SPJ1