O 5W2H é uma ferramenta utilizada no mapeamento, padronização e elaboração de planos de ação, que busca o fácil entendimento das definições de responsabilidades, métodos, prazos, objetivos e recursos. Assinale a alternativa que contém os elementos dessa ferramenta:
“O que”, “Quando”, “Responsável”, “Consultado”, “Executor”, “Informado”
“O que”, “Como”, “Responsável”, “Método”, “Prazo”, “Contingência”
“O que”, “Quem”, “Quando”, “Como”, “Responsável”, “Método”
“Tarefa”, “Responsável”, “Consultado”, “Executor”, “Informado”
“O que”, “Quem”, “Quando”, “Onde”, “Por que”, “Como”, “Quanto”
Soluções para a tarefa
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Resposta:
“O que”, “Quem”, “Quando”, “Onde”, “Por que”, “Como”, “Quanto
Explicação:
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Os elementos dessa ferramenta são “O que”, “Quem”, “Quando”, “Onde”, “Por que”, “Como”, “Quanto”.
A ferramenta 5W2H:
A ferramenta de qualidade 5W2H tem a finalidade de criar um sistema eficaz para a realização de tarefas e facilitar seu acompanhamento e desenvolvimento. Um dos intuitos da ferramenta é responder as possíveis dúvidas que se fariam presentes ao longo da realização de uma atividade.
A sigla traz as iniciais das perguntas em inglês, mas que podem ser traduzidas da seguinte maneira:
- 5W- What (o que fazer), Who (quem irá fazer), Why (por que será feito), When (quando será feito), Where (onde será feito).
- 2H- How (como será feito) e How much (quanto custará).
Veja mais sobre ferramentas da qualidade aqui: https://brainly.com.br/tarefa/51241784
#SPJ2
Anexos:
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