"O 5s é um programa, ou um conjunto de ferramentas, usado para promover a qualidade nas organizações. Nasceu no Japão pós-guerra e possui forte identificação com a cultura nipônica de ordem e limpeza. Trata-se de cinco passos que visam, antes de tudo, manter a ordem e a limpeza nos locais de trabalho. " (MELLO, 2011, p. 145). MELLO, C. H. P. Gestão da qualidade. São Paulo: Pearson do Brasil. 2011. Analise as afirmativas a seguir. I. O senso de utilização consiste descartar de forma definitiva as ferramentas não utilizadas aos processos. II. O programa 5 S é uma ferramenta da qualidade que implica em mudanças de hábitos e comportamentos. III. Com o senso de limpeza são estabelecidos padrões para que se mantenha a organização do ambiente. IV. O programa 5S é restrito às grandes empresas, pois empresas pequenas não possuem estrutura para implementar o programa. É correto o que se afirma em:.
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Resposta é a alternativa 4: as asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Explicação:
Na página 143 do material de apoio.
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