Question

O 5s é um programa, ou um conjunto de ferramentas, usado para promover a qualidade nas organizações. Nasceu no Japão pós-guerra e possui forte identificação com a cultura nipônica de ordem e limpeza. Trata-se de cinco passos que visam, antes de tudo, manter a ordem e a limpeza nos locais de trabalho.” (MELLO, 2011, p. 145).

Answer 1

Resposta:

Alternativa 4:

II e III, apenas.

Explicação:

Pag. 104

Answer 2

Resposta:

Alternativas II e III

Explicação: