Question

Numa tradução livre, benchmarking quer dizer "ponto de referência". A etapa de planejamento pode ser resumido a duas questões fundamentais. Disserte sobre este importante tópico do processo

Answer 1

O processo de Benchmarking envolve a análise estratégica dos concorrentes, sendo que sua primeira etapa é denominada de planejamento. Nesta etapa ocorre a definição de quais empresas serão analisadas e o que será analisado.

A etapa de planejamento é fundamental para o resultado do processo, é nesta etapa que as estratégias serão propostas.

Como a análise de benchmarking é feita?

O Benchmarking pode ser realizado por cinco etapas,  são elas:

• Planejamento (escolha dos concorrentes que serão analisados)
• Coleta de informações
• Análise
• Adaptação
• Implementação

Essa análise é feita porque permite que as empresas identifiquem no mercado concorrente oportunidades de negócio e melhores práticas para os processos internos.

Saiba mais sobre benchmarking:

brainly.com.br/tarefa/50813908

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