Question

Num ambiente de competição econômica global, no qual o Brasil atualmente se insere, os conceitos de produtividade, competitividade, satisfação e encantamento do cliente, entre outros, ganham extraordinária força indutora de decisões e ações capazes de trazer resultados práticos e positivos, evidenciados através de indicadores na organização. Esta ferramenta pode ser entendida como:1- metas de desenvolvimento2- monitoramento do processo3- alinhamento do comportamento4- avaliação do desempenho5- diagnóstico, monitoramento e controle social

Answer 1

Resposta:

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO.

Explicação: