Novos contextos exigem de gerentes de vendas e suas equipes a capacidade de interpretar e entender as necessidades de seus consumidores. Imagine em uma situação em que as aulas presenciais são interrompidas e, por isso, as pessoas deixam de ir até as papelarias com aquelas imensas listas de material escolar. No entanto, esses alunos vão precisar de alguns materiais para as aulas remotas.
Considerando o texto e os estudos sobre a disciplina, analise as afirmativas a seguir.
I. Vendedores que mantem uma relação próxima com seus clientes, podem identificar quais os itens que eles passaram a necessitar mais e oferecer esses produtos diretamente.
II. Neste contexto, gerentes de vendas, conhecendo os seus clientes, podem ampliar o mix de produtos ofertados, incluindo por exemplo itens de informática, como mouses, microfones, fones de ouvido, ou mesmo computadores e impressoras.
III. As vendas podem ser direcionadas para um nicho específico de consumidores, como artistas, e desenhistas por exemplo, buscando atender as demandas especificas desses consumidores, gerando proximidade e fidelização.
É correto o que se afirma em:
Alternativa 1:
I, apenas.
Alternativa 2:
III, apenas.
Alternativa 3:
I e II, apenas.
Alternativa 4:
II e III, apenas.
Alternativa 5:
I, II e III.
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Resposta:
I, II, III
Explicação:
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