Novas ferramentas de TIC podem se popularizar no mercado. A busca por interação com pessoas reais – mesmo em um ambiente virtual – colocam novos desafios e novas soluções vêm sendo criadas. Vamos então considerar algumas potencialidades dos canais eletrônicos.
PARDO, Paulo. Gestão de Canais de Distribuição. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2016. Reimpressão em 2021.
Avalie as afimações a seguir que de acordo com Telles e Strehlau (2006), são potencialidades dos canais eletrônicos:
I. Acesso Global.
II. Conveniência pessoal.
III. Marketing de massa.
IV. Gestão com base em dados de negócio.
Está correto somente o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I e III, apenas
Alternativa 2:
II e IV, apenas
Alternativa 3:
III e IV, apenas
Alternativa 4:
I, II e IV, apenas
Alternativa 5:
I, II, III e IV
Soluções para a tarefa
Resposta:
alternativa I,II e IV
Explicação:
pagina 99 e 100 do livro
Resposta:
resposta referente a pergunta são
I. Acesso Global.
II. Conveniência pessoal.
IV. Gestão com base em dados de negócio.
Acesso global: o acesso dos vendedores e dos compradores ao mercado
global é um dos maiores atrativos do comércio eletrônico. Não há barreiras.
Você pode comprar um relógio ou smartphone da China e ver
esses produtos serem entregues na porta de sua casa em algumas semanas.
Você, como empresário(a), pode vender para qualquer consumidor
em qualquer parte do mundo.
Conveniência pessoal: a possibilidade de rapidamente encontrar o produto
que deseja, em qualquer lugar do mundo, sem a necessidade de deslocamento,
perda de tempo, aborrecimento com trânsito e estacionamento,
está superando a resistência inicial de consumidores tradicionais. Após
uma primeira compra bem-sucedida, sem aborrecimentos, o consumidor
tende a repetir a operação e deixar de comprar (ou comprar menos)
nos canais tradicionais.
Gestão com base em dados de negócio: informação é tudo, independente
do canal. Porém, os cadastros obtidos pelos portais nas compras realizadas
e nas interações dos clientes com a empresa passam a compor um
banco de dados importantíssimo para desenvolver estratégias de marketing
orientado a grupos selecionados de clientes. Passa-se a ser possível
praticar uma inteligência de marketing aos negócios.
Explicação:
livro unicesumar gestão de canais eletrônicos pag 99 e 100