Novaes (2004, p. 235) conceituou o SCM como sendo "a integração dos processos industriais e comerciais, partindo do consumidor final e indo até os fornecedores iniciais, gerando produtos, serviços e informações que agreguem valor para o cliente". Com base no texto, pode-se dizer que o SCM deve:
Soluções para a tarefa
b. Compartilhar sucesso, expectativas de longo prazo, múltiplos pontos de contato, aprendizagem conjunta, muitos relacionamentos, coordenação conjunta das atividades, transparência de informações, resolução conjunta dos problemas e confiança.
De acordo com Novaes, o SCM consiste na integração de processos comerciais e industriais, que consideram primeiro o consumidor final e leva em conta todos os aspectos relacionados até os fornecedores, visando a geração de produtos e serviços.
O SCM tem a finalidade de realizar o compartilhamento do sucesso, de acordo com expectativas de longo prazo, de conquistar uma aprendizagem conjunta e diversos relacionamentos, entre outras.
Em anexo acrescentei a questão completa.
Bons estudos!
Resposta:
b)
Compartilhar sucesso, expectativas de longo prazo, múltiplos pontos de contato, aprendizagem conjunta, poucos relacionamentos, coordenação conjunta das atividades, transparência de informações, resolução conjunta dos problemas e confiança.
Explicação: