Question

Nos sistemas de gestão de qualidade, é essencial que se compare o planejado com o realizado, de modo a confirmar se o que se obteve corresponde à necessidade pré – determinada ou se ocorreu algum desvio ou imprevisto. De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, o instrumento utilizado para essa função denomina se ... A - diagrama de Pareto B – Gráfico de dispersão C – 5w2H D – 5S E – Indicador de desempenho

Answer 1

Alternativa E. Indicador de desempenho. Apol finalizada 100%

Answer 2

Resposta:

LETRA E

Explicação:

Os indicadores de desempenho permitem a medição (quantitativa) do comportamento dos processos.