Nos sistemas de documentação da qualidade das empresas, é comum encontrar dois tipos de instrumentos, complementares entre si. O primeiro é o procedimento ou instrução de trabalho: analítico (textual), e bastante detalhado (minucioso em relação às características de qualidade que se necessita controlar). O segundo instrumento, por sua vez, é apresentado em formato gráfico, e embora carregue informações menos detalhadas do que um procedimento ou instrução de trabalho, permite uma leitura mais ágil da informação. Não raro, é inserido como conteúdo complementar nos próprios procedimentos / instruções de trabalho. De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, que instrumento da documentação da qualidade é esse? A Organograma. B Histograma. C Cronograma. D Epigrama. E Fluxograma.
Soluções para a tarefa
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Resposta correta letra E =
FLUXOGRAMA
danielsmoreira:
Obrigado Leleka 36
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