Nós sabemos mais do que podemos dizer".
Polanyi, 1966
Observe o quadro a seguir:
COMPARAÇÃO ENTRE OS CONHECIMENTOS TÁCITO E EXPLÍCITO:
PROPRIEDADES DO CONHECIMENTO TÁCITO
PROPRIEDADES DO CONHECIMENTO EXPLÍCITO
Capacidade de adaptação, para lidar com situações inesperadas e situações excepcionais.
Capacidade de disseminar, reproduzir, acessar e voltar a aplicar durante todo o processo da organização. Capacidade de ensinar e treinar.
Perícia, know-how, know-why, e importam-why.
Capacidade de organizar, sistematizar para traduzir uma visão, declaração, funcionamento e orientações.
Coaching e Mentoring para transferir conhecimento experiencial
em um one-to-one, face-to-face como base.
A transferência de conhecimentos através de produtos, serviços e processos documentados.
Fonte: DALKIR, (2011, p. 8).
Elaborado pela professora, 2020.
Em posse das informações acima e, considerando os estudos da disciplina, explique por meio de um texto discursivo, cada tipo de conhecimento: o tácito e o explícito. Em seguida, apresente uma ação que viabilize, na prática, a transformação do conhecimento tácito em explícito no contexto organizacional.
Resposta
Soluções para a tarefa
É notório que os conhecimentos são importantes para a nossa convivência diária e avanços da sociedade em que vivemos. Em meio a tantos aspectos de interesse, podemos citar: os conhecimentos Tácito e Explícito.
O Conhecimento Explícito é aquele conhecido por todas as pessoas da organização. Desse modo, é um conhecimento visível e com fontes específicas, como manuais internos e Códigos de Ética.
Em outra direção, o Conhecimento Tácito representa as experiências pessoais e/ou profissionais que são adquiridas com o passar dos anos.
Como exemplo de ação que viabiliza a transformação do Conhecimento Tácito em Conhecimento Explícito, podemos citar: a orientação verbal sobre como elaborar um relatório para o chefe.
Dessa forma, podemos compreender que os dois tipos de comunicação são fundamentais para a manutenção das relações interpessoais e alcance dos objetivos definidos pelas organizações.
Espero ter ajudado. :)