Nos dias de hoje, a busca por um mercado cada vez mais competitivo exige das empresas um investimento cada vez maior em recursos da tecnologia. Diante disso, investimentos como infraestrutura, aplicações e em até mesmo nos profissionais qualificados é um desafio vigente para muitas empresas (LUNARDI; DOLCI, 2009).
Diante deste cenário, é fundamental estruturar a área de tecnologia, mesmo que como uma área de apoio, para que os serviços prestados garantam o retorno sobre os investimentos e gerem melhorias aos processos de negócio (LUNARDI; BECKER; MAÇADA, 2012).
Fica evidente que diante da necessidade e importância que a tecnologia vem tendo nas organizações, elas precisam estar apoiadas aos mecanismos de governança e gerenciamento de serviços para facilitar a potencialização dos resultados, a redução de conflitos de interesse, e a tomada de decisão de executivos e gestores. Os mecanismos são implantados conforme a cultura organizacional para favorecer uma prestação de serviços que atenda as expectativas dos clientes (LUNARDI, 2008).
Entende-se por Governança o ato de definir um direcionamento estratégico, e a gestão o ato de executar os planos aprovados para entregar os resultados planejados da estratégia. Sabe-se também que a estratégia é um plano para uma organização chegar a um resultado pretendido.
Sabe-se que existe uma diferenciação entre gestão, governança corporativa e governança em TI. Descreva em suas palavras o que você entende por cada um destes conceitos e qual a diferença entre eles
Soluções para a tarefa
RESPOSTA :
Sabendo que gestão é o ato de gerenciar pessoas, processos, ativos e estratégias em um alinhamento comum em direção a um objetivo. Os princípios fundamentais de uma boa gestão é incentivar a participação, estimular a autonomia e responsabilidade dos funcionários. Podemos dar ênfase a questão gerencial, que é um processo direcionado para o político-administrativo. Ou seja, carrega componentes mais humanos, mais intuitivos do que a administração. Governança Corporativa é o governo da empresa . A empresa possui uma estrutura organizacional com um grupo de executivos que a administra e, acima dele, está a estrutura de governança corporativa, que os governa. Na prática, a governança corporativa não buscar somente o 'lucro a qualquer custo, mas sim satisfazer todas as pessoas interessadas/ligadas ao negócio. Essas pessoas são os gestores e colaboradores e também fornecedores, investidores, credores, órgãos públicos e comunidade impactada pelas ações da empresa.
A governança de TI é uma ramificação da Governança Corporativa. Consiste em um conjunto de ações, políticas, regras e processos que regem uma organização específica direcionada para a gestão das ferramentas, recursos e soluções voltadas para a TI. Quando implantada, a governança de TI precisa ser adotada por todos os usuários de softwares e sistemas, incluindo gerentes e gestores, auditores e diretores. Sobre as diferenças entre os três, em resumo, podemos dizer que enquanto a Gestão é voltada para o gerenciamento de tarefas e política s operacionais, a
A Governança faz o controle das políticas da gestão da infra estrutura da TI, ou seja, os dois processos estão interligados, a governança realiza a “gestão” da Gestão da TI . Além disso, governança de TI é bem diferente da governança corporativa. Enquanto a Governança Corporativa é voltada para gestão de toda a organização , a Governança de TI é mais específica e lida com processos tecnológicos e boas práticas voltadas para o desempenho do setor de tecnologia.
Os conceitos de gestão, governança corporativa e governança em TI estruturam as decisões em empresas modernas, colocando bases sólidas na cultura organizacional.
Conceitos e diferenças entre gestão, governança corporativa e governança em TI
- Gestão: gerenciar pessoas, processos, ativos e estratégias no sentido de alcançar metas. É essencial incentivar a participação, estimular a autonomia e a responsabilidade dos funcionários;
- Governança corporativa: significa que uma empresa possui uma estrutura organizacional, gerida por um grupo de administradores, e acima dela está a estrutura de governança corporativa que a rege;
- Governança de TI: ramo da governança corporativa, caracterizada por um conjunto de ações, políticas, regras e processos projetados para gerenciar ferramentas, recursos e soluções de TI.
Em gestão, governança corporativa e governança em TI, é fundamental gerenciar o tempo. Então, leia sobre isso, aqui:
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