NONAKA & TAKEUCHI (1997) Descreve a espiral do conhecimento como um processo que necessita ser implantado para que a organização se transforme em uma empresa que gera conhecimento. Para isso, a organização deve completar uma espiral que vai do tácito para tácito, do explícito ao explícito, do tácito ao explícito, e finalmente, do explícito ao tácito. Sendo assim, o conhecimento deve ser articulado e internalizado para tornar-se parte da base de conhecimento de cada pessoa. Tomando como referência a espiral do conhecimento, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas. ( ) 1° Etapa - Socialização (tácito para tácito): A Socialização é o processos de compartilhamento de experiência ( ) Exemplo de prática de socialização seria o Brainstorn a famosa tempestades de ideias, momento no as pessoas compartilham suas ideias sem se preocupar com oque é valido ou não é valido. ( ) 2° Etapa - Externalização (explícito para tácito): A Externalização refere-se ao processo de criação do conhecimento ( ) Um exemplo de prática de externalização seria a criação de um conceito, de um procedimento operacional padrão ou como é mais conhecido como o POP, nesta etapa há uma transposição de experiências em palavras, o conhecimento de um para de um para os outros Por isso é Tácito para explícito ( ) 4° Etapa - Internalização (explícito para explícito): Na etapa de Internalização ocorre a incorporação individual dos conhecimentos disponibilizados pela organização. ( ) Como se trata de uma espiral o ciclo continua em um movimento decrescente, como exemplo o novo empregado que leu o manual compartilha sua experiências passadas e ajuda na melhoria e inovação nos processos de sua organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA. Escolha uma:
a.
F – V – F – V – F – F .
b.
V – V – F – V – F – V .
c.
F – V – V – V – F – V .
d.
V – V – V – V – F – F .
e.
V – V – F – V – F – F .
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Resposta:desculpe presiso de pontos
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