No trabalho de grupo ou equipe é natural acontecer um conflito, afinal ele é formado por várias pessoas com percepções, cultura, crença, ideia diferente e isso propicia o surgimento de um conflito. Griffin e Moorhead (2006 apud Pereira, 2018) descrevem que conflito é um desacordo entre as partes, pessoas, grupos ou organizações que discordam em questões importantes. Quando isto acontece, podem ocorrer diversas reações diante do conflito.
PEREIRA, Luciano Santana. Motivação de Indivíduos e Grupos de Trabalho. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018.
Sobre estas reações assinale a alternativa correta.
Alternativas
Alternativa 1:
Os colaboradores, diante de um conflito, podem ter o comportamento de fuga que representa para eles uma interação sem importância apesar de terem objetivos compatíveis.
Alternativa 2:
Os colaboradores, diante de um conflito, podem ter o comportamento de rivalidade absoluta, não desejam nenhuma interação com alto nível de competitividade arriscando tudo ou nada.
Alternativa 3:
Os colaboradores, diante de um conflito, podem ter o comportamento de acomodação quando os objetivos das partes são incompatíveis e a interação é considerada importante.
Alternativa 4:
Os colaboradores, diante de um conflito, podem ter o comportamento de colaboração que representa a interação como importante e os objetivos incompatíveis.
Alternativa 5:
Os colaboradores, diante de um conflito, pode ter o comportamento de concessão em que as partes se interagem para atingir seus objetivos de forma competitiva ou colaborativa.
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Alternativa E: Os colaboradores, diante de um conflito, pode ter o comportamento de concessão em que as partes se interagem para atingir seus objetivos de forma competitiva ou colaborativa.
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