No que tange o ambiente político-legal, os aspectos políticos se referem as decisões governamentais a nível federal, estadual e municipal, as quais têm a capacidade de interferir nas operações de uma empresa. Do mesmo modo, a legislação também interfere nas atividades corporativas, pois atinge diretamente as localizações das empresas, previne a poluição, regula a publicidade, protege os consumidores e dispõe de outros deveres e obrigações. Assim sendo, a estratégia empresarial adotada por uma companhia se defronta com certos impedimentos legais, os quais podem contribuir ou restringir a formação de novos negócios. CHIAVENATO, I. Administração: teoria, processo e prática. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007. O ambiente legal é composto por leis, políticas públicas, agências governamentais e grupos de pressão, que regulam ou influenciam a sociedade como um todo. A partir das informações apresentadas no texto e com base no tema ambiente político-legal, é correto afirmar que Código de Defesa do Consumidor (CDC) tem por objetivo:
Soluções para a tarefa
Resposta:
Alternativa 5
Explicação:
Página 37 do livro de Fundamentos de Marketing da Unicesumar
O Código de Defesa do Consumidor (CDC) tem o objetivo de zelar pela proteção e defesa do consumidor, que é a parte mais fraca da relação de consumo. Logo, o gabarito é dado pela alternativa 5.
A atuação do CDC
As normas do CDC (Lei Nº 8.078, de 1990) valem em todos os estados do Brasil. Na prática, isso quer dizer que os fornecedores de bens de consumo e/ou serviços (que atuam em ambientes físicos e virtuais) devem seguir as diretrizes estabelecidas naquela lei federal.
Por fim, vale destacar que o CDC traz orientações com relação ao respeito à saúde, bem-estar e qualidade de vida dos consumidores.
Segue o complemento da pergunta:
(...)
Realizar análise de mercado.
Oferecer oportunidades de campanhas de sucesso.
Interferir nas operações de uma empresa legal e de estratégias de negócios formais.
Estudar o mercado de marketing em um sistema macroeconômico político em pequeno e grande porte.
O atendimento das necessidades dos consumidores, o respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a proteção de seus interesses econômicos, a melhoria da sua qualidade de vida, bem como a transparência e harmonia das relações de consumo.
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O atendimento das necessidades dos consumidores, o respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a proteção de seus interesses econômicos, a melhoria da sua qualidade de vida, bem como a transparência e harmonia das relações de consumo.