Question

No que tange aos desafios dos bancos na era digital, assinale a alternativa correta.

A) Um aplicativo que possui uma grande base de usuários não oferece risco aos bancos tradicionais, visto que os respectivos serviços não podem ser concorrentes. Excluir alternativa

B) As fintechs devem ser vistas como concorrentes por disputarem o mesmo mercado que os bancos. Excluir alternativa

C) Regulamentações como a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) de 2018 apresentam desafios aos bancos digitais, que precisarão estar em conformidade até o início da vigência da referida lei, em agosto de 2020. Excluir alternativa

D) Na era digital, as fraudes de identidade deixaram de ser um risco para os bancos, facilitando assim a oferta de serviços bancários com mais conveniência aos clientes. Excluir alternativa

E) As instituições bancárias tradicionais não precisam ajustar a respectiva cultura organizacional para se manterem competitivas na era digital, visto que os novos desafios estão na esfera tecnológica. Excluir alternativa

Answer 1

Os bancos digitais precisam seguir a LGPD, e esse é um problema grande já que demanda muitos investimentos para garantir a segurança dos dados dos clientes. (alternativa C).

As fintechs são sim concorrentes dos bancos físicos, além disso, quanto maior a base de usuários desses serviços bancários digitais, maiores os riscos para os bancos convencionais.

Muitos bancos digitais estão ganhando força a cada dia, e tendem a serem serviços mais competitivos do que os de bancos convencionais.

Espero ter ajudado!