Question

No que tange à segmentação de mercado, não existe uma única forma de segmentar, e sim diversos meios para se chegar aos consumidores. Portanto, é possível definir segmentos de consumidores a partir do uso individual ou combinado das variáveis demográficas, geográficas, psicográficas e comportamentais. Sobre as variáveis de segmentação de mercado para consumidores finais, pode-se inferir que: I. a variável demográfica consiste em dividir o mercado a partir das características dos grupos existentes, levando em conta idade, gênero, tamanho da família, estado civil, ocupação, nível de escolaridade, raça etc. II. a variável psicográfica é baseada no benefício que o produto oferece ao cliente, como qualidade, confiabilidade, prazo/economia, ocasiões/taxa de uso, fidelidade e status do usuário. III. na variável comportamental, os consumidores são classificados em diferentes grupos, com base na classe social, no estilo de vida ou nas características da personalidade. IV. a variável geográfica consiste em dividir o mercado em unidades geográficas, como países, estados, regiões, municípios, cidades ou bairros. É correto o que se afirma em:

Answer 1

Resposta:

I e IV

Explicação:

Resposta correta. A afirmativa I está correta, pois a base demográfica é a divisão do mercado em variáveis demográficas, como gênero, idade, tamanho da família, origem étnica, cultural, religião, grau de instrução, ocupação, renda, classe social, nacionalidade, estágio no ciclo de vida familiar e geração. A afirmativa IV também está correta, pois a base geográfica é a divisão do mercado por localização ou unidade geográfica, como países, regiões, estados, cidades ou até mesmo bairros.

Answer 2

Resposta:

 I e IV

Explicação: