No que diz respeito às diversas possibilidades de acompanhamento e avaliação dos processos de mudanças coloque V (Verdadeiro) e F (Falso) nas afirmações abaixo: ( ) Por meio de reuniões com os diretores das prestadoras de serviços. ( ) Por intermédio de relatórios produzidos pelos gestores das áreas envolvidas no processo de mudança. ( ) A partir da observação no local onde as alterações foram implementadas, quando se tratar de mudanças observáveis. ( ) Por meio do balanço patrimonial, se houver alteração positiva, os resultados foram alcançados, caso contrário, não foram. ( ) Através dos resultados alcançados seja pela área onde a mudança foi implementada ou da empresa como um todo, quando se tratar de mudanças mais profundas e complexas.
Soluções para a tarefa
Acho que você esqueceu de anexar as alternativas. Mas não tem problema, encontrei elas para você ;)
( F ) Incorreto - Pois, os prestadores de constituem mão de obra terceirizada da empresa, logo, os resultados não devem ser discutidos com os diretos destas empresas. Cabe ao gestor avaliar a qualidade e eficiência do serviço prestado e então discutir os resultados com os gestores da própria organização.
( V ) Correto - Pois, através dos dados informados nos relatórios o administrador da empresa será capaz de avaliar se as mudanças desejadas pela organização de fato ocorreram e se foram eficientes.
( V ) Correto - Se as mudanças desejadas não estiverem relacionadas a dados do processo produtivo e sim a um local, como por exemplo o conserto de uma máquina, as mudanças serão observáveis e, portanto, pode-se avaliar in loco o resultado obtido.
( F ) Incorreto - Pois, nem empe os resultados serão expressos de forma monetária, e nem que fossem, nem sempre fossem nem sempre resultarão em uma alteração positiva, o que não quer dizer que não foram eficientes.
( V ) Correto - Pois, conforme comentado nas demais alternativas acima o processo de mudança implementado por uma organização pode ser avaliado através dos resultados alcançados pela organização
obs:eu n sei se esta certo :)