No processo de planejamento se faz necessário avaliar os obstáculos existentes, bem como os recursos que dispomos para enfrentá-los. Assinale a alternativa que corresponde ao mecanismo utilizado para diagnosticar os ambientes internos e externos de uma organização:a.Enterprise Resource Planning – ERPb.Diagrama de Ishikawac.Análise SWOTd.Método 5Se.Diagrama de Pareto
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Análise SWOT. (Certeza)
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