No processo de estruturação da negociação é importante ter em mente que a teoria é relevante para estruturar o processo. Oliveira (apud JUNQUEIRA, 1987, p.23) sugere a sequência de passos que podem agregar valor na apresentação do consultor e ainda ajudá-lo a concretizar contratos junto às organizações. Identifique, a seguir, quais são esses passos descritos pelo autor e, em seguida, assinale (V) de Verdadeiro e (F) de Falso as alternativas a seguir, marcando a alternativa CORRETA: ( ) Preparação, com entendimento e foco nos objetivos a serem consolidados. ( ) Abertura da reunião, com criação e clima positivo. ( ) Exploração, com descoberta das necessidades e expectativas da outra parte. ( ) Apresentação, com enunciado de sua proposta e dos benefícios que ela proporciona à outra parte; classificação, com o esclarecimento de dúvidas reais e potenciais. ( ) Slides adequados, referenciados e claros. Lembre-se, slides escuros dificultam a visualização e podem prejudicar o processo de negociação. ( ) Ação final, com fechamento do negócio. ( ) Controle de avaliação da negociação.
Soluções para a tarefa
Resposta:
empresas familiares no processo de evolução pessoal e profissional de seus herdeiros e futuros executivos\u201d. Enfim, é uma abordagem direta que foca o treino de habilidades específicas e de destaque ao objetivo da organização.
Estamos falando de que tipo de interação entre consultor e organização?
Assinale (V) de Verdadeiro e (F) de Falso as alternativas a seguir e, em seguida, marque
a alternativa CORRETA:
(F ) Pesquisa.
(F ) Conselho executivo.
(F ) Assessoria.
(F ) Planejamento.
( F) Conselho de risco.
( V) Coaching.
( F) Treinamento.
Questão 33: Segundo Oliveira (2015, p.183), o trabalho do consultor \u201ccomo resultado de sua atuação e influência na empresa-cliente, tem responsabilidade profissional e social; portanto, é necessário que cada consultor e empresa de consultoria tenha seu código de ética\u201d. Independentemente da linha teórica, a ética deve ser o \u201ccarro-chefe\u201d de qualquer ação do profissional consultor. O autor destaca alguns itens importantes que são permeados pela ética no exercício da consultoria. Veja:
\u201cNuma possível indicação de outros consultores, o consultor máster deve se responsabilizar pelo acompanhamento dos serviços prestados por terceiros (isso quando necessário a execução de projetos com consultores associados)\u201d.
Estamos falando de:
Assinale (V) de Verdadeiro e (F) de Falso as alternativas a seguir e, em seguida, marque a alternativa CORRETA:
(F ) Ética quanto à interação organização e seus concorrentes.
(F ) Ética quanto às suas vontades.
( F) Ética quanto aos colaboradores da organização.
( F) Ética quanto à interação com a organização e os serviços propostos.
( F) Ética quanto ao conselho.
( V) Ética quanto à interação com outras consultorias.
( F) Ética pessoal.
Questão 34: No processo de estruturação da negociação é importante ter em mente que a teoria é relevante para estruturar o processo. Oliveira (apud JUNQUEIRA, 1987, p.23) sugere a sequência de passos que podem agregar valor na apresentação do consultor e ainda ajudá-lo a concretizar contratos junto às organizações.
Identifique, a seguir, quais são esses passos descritos pelo autor e, em seguida, assinale
de Verdadeiro e (F) de Falso as alternativas a seguir, marcando a alternativa
CORRETA:
( V) Preparação, com entendimento e foco nos objetivos a serem consolidados.
( V) Abertura da reunião, com criação e clima positivo.
( V) Exploração, com descoberta das necessidades e expectativas da outra parte.
(V ) Apresentação, com enunciado de sua proposta e dos benefícios que ela proporciona à outra parte; classificação, com o esclarecimento de dúvidas reais e potenciais.
( F) Slides adequados, referenciados e claros. Lembre-se, slides escuros dificultam a visualização e podem prejudicar o processo de negociação. ( V) Ação final, com fechamento do negócio.
(V ) Controle de avaliação da negociação.
Questão 35: A transição dos modelos de gestão se dá a partir da sucessão de uma série de fatos que vão modificando a sociedade. Em um desses modelos de gestão manifesta-se uma era da interação, ou seja, as pessoas, além de meras receptoras de dados e informações, passam também a contribuir e produzir novas ideias e ações. Assim, considera-se que o espaço geográfico encontra-se cada vez mais integrado às inovações tecnológicas e informacionais, tornando-se delas dependente. É o nome dado ao período que vem após a era industrial, mais especificamente após a década de 1980; embora suas bases tenham começado no princípio do século XX e, particularmente, na década de 1970, com invenções tais como o microprocessador, a rede de computadores, a fibra óptica e o computador pessoal. Nessa nova Era encontramos modelos emergentes de gestão: gestão virtual; gestão do conhecimento; gestão da informação. A Passagem de uma era importante para outra não acontece do dia para a noite. Identifique na alternativa qual é era que representa a situação citada no texto acima. Resposta: Era tecnológica.
Resposta:
V, V, V, V, F, V, V.