Question

no processo de comunicação interpessoal, a resposta dada á algum estimulo como forma de avalia-lo emitida sobre o desempenho de um colaborador na empresa tendo em vista pontuar uma situação visando a melhoria do seu desempenho e consequentemente com o da organização é chamada de?feedback,racionalização, reporte, ruido horizontal, ruido vertical? 2- pergunta; Enquanto o executivo que recebe o feedback tem o receio de ser humilhado, aquele que está dando o feedback teme que o outro se ofenda com os seus comentários, e que isto deteriore o relacionamento entre ambos.Existem algumas regras para o processo ser útil, exceto;a A- SER GERAL AO INVÉS DE ESPECIFICO B- SER DESCRI
TIVO NO LUGAR DE AVALIATIVO. C- CITAR FATOS OCORRIDOS, D- SER COMBINADO E SOLICITADO AO INVÉS DE IMPOSTO. E- SER ESCLARECEDOR PARA QUE A COMUNICAÇÃO SEJA CLARA?

Answer 1

Olá,

1) A forma de comunicação interpessoal abordada pelo enunciado é o feedback. Feedback é um conceito relativamente recente no âmbito empresarial, e se refere a um tipo de avaliação que gera melhores resultados, pois se preocupa em ser construtiva e auxiliar o indivíduo a melhorar, além de valorizar o seu trabalho e ressaltar seus pontos positivos e metas alcançadas.

2) Ao dar um feedback, é preciso que não seja perdido tempo útil e nem que a comunicação seja massiva, pois isso impede a objetividade e limita as possibilidades do indivíduo compreender o que precisa ser melhorado ou continuado.

Portanto, é preciso ser específico ao invés de generalista, e isso torna a alternativa A correta. Pois ser generalista não faz parte das regras de um bom processo de feedback.

Espero ter ajudado!