No primeiro dia de trabalho de um grupo de empregados da empresa XYZ Indústria de Tecidos SA, o presidente Hebry Facs descreveu aos novos empregados o seu modelo de administração com as seguintes palavras: “A aceleração do trabalho só poderá ser alcançada por meio da padronização obrigatória dos métodos, adoção obrigatória dos melhores equipamentos e máquinas e condições de trabalho e cooperação obrigatórias. À gerência cabe o controle e adoção de sistemas para definir a melhor forma de se fazer o trabalho”.
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e)princípio da administração científica
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