no pmbok tem tres etapas de gerenciamento de qualidade quais são
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Podemos dividir o processo Planejar o Gerenciamento da Qualidade nas seguintes etapas:
Planejar o gerenciamento da qualidade
Identificar os requisitos e padrões da qualidade do projeto e do produto,
Documentar como o projeto demonstrará a conformidade.
Planejar o processo realizar a garantia da qualidade
Como auditar os requisitos da qualidade e os resultados das medições do controle da qualidade
Como certificar que os padrões da qualidade e definições operacionais apropriadas estão sendo utilizados.
Planejar o processo controlar a qualidade
Como monitorar e registrar os resultados da execução das atividades da qualidade para avaliar o desempenho e recomendar mudanças necessárias
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