No planejamento e desenvolvimento de um produto, a pesquisa é uma das primeiras e principais etapas do processo. Faz parte da pesquisa investigar materiais, tendências, lançamentos e possíveis inspirações para a criação e geração de ideias. Nesse momento é realizado o levantamento de informações que irão permear as próximas etapas, inclusive os compromissos que esse produto se compromete a responder em relação ao usuário. MOTA, M. J.; SILVA, M. L. S. Metodologia do Projeto em Design. Maringá: Unicesumar, 2016.Analisando o trecho, ressalta-se que o planejamento do produto envolve dois tipos de compromisso, sendo: AlternativasAlternativa 1:O compromisso comercial realizado através da especificação de projeto e o compromisso técnico feito através da especificação de oportunidade.Alternativa 2:O compromisso comercial realizado através da especificação de oportunidade e o compromisso técnico feito através da especificação do projeto.Alternativa 3:O compromisso de inovação do produto feito através da especificação de oportunidade e o compromisso técnico realizado na especificação do produto.Alternativa 4:O compromisso de marca e o compromisso de inovação, ambos realizados através da especificação de oportunidade.Alternativa 5:O compromisso de inovação e o compromisso comercial, ambos feitos através da especificação do projeto.
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Olá!
A alternativa II é a verdadeira.
O compromisso comercial é feito a partir da especificação de oportunidade, ou seja, são os compromissos que a empresa tem consigo mesma, e dentro dessa classe de compromisso temos vários outros, como o compromisso de inovação.
O compromisso técnico é um compromisso da organização com o cidadão, esse compromisso é satisfeito com a especificação do projeto, explicando o que esse produto faz e os seus diferenciais.
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