No passado, era comum a brincadeira do telefone sem fio, em que a primeira criança de uma fila passava para outra criança uma mensagem no ouvido e, ao final da fila, a mensagem não correspondia à falada inicialmente. Nas empresas, a situação pode se repetir caso não haja processos formais e habilidades das lideranças quanto à comunicação. Acerca da contribuição do perfil de liderança capaz de reverter cenários de transições e conflitos organizacionais gerados pela ausência ou ineficiência de comunicação, assinale a alternativa correta.
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O perfil de liderança capaz de contornar situações de conflitos entre pessoas e setores na empresa deve ser baseado no espírito de equipe e na responsabilidade com os resultados que fazem uso de uma comunicação transparente.
Perfil de liderança em equipe
O líder de uma equipe deve prezar pela disseminação da cultura organizacional entre a equipe, deve realizar o autogerenciamento no cenário em que está e aplicar medidas para resolver conflitos e movimentos da empresa.
Além disso, cabe ao líder motivar a equipe e a envolver nos processos organizacionais com o intuito de atingir os objetivos e as metas da empresa, além de passar conhecimento e acompanhar a evolução das pessoas.
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