Question

No papel do mentor, o gerente é responsável pelo desenvolvimento dos recursos humanos e por estimular o treinamento, o aprimoramento das competências; demonstra de forma legítima, apreciação pelos desejos e anseios de seus subordinados. Dedica-se ao desenvolvimento das pessoas mediante uma orientação cuidadosa e de empatia. O gerente é solícito, atencioso, sensível, afável, aberto e justo; neste papel, ele escuta, apoia reivindicações legítimas, transmite apreciação e distribui elogios e reconhecimentos. As pessoas são recursos a serem desenvolvidos.

As competências deste papel são:

I. compreensão de si mesmo, comunicação eficaz e desenvolvimento de empregados.

II. construir equipes, tomar decisão e administrar conflitos.

III. esclarecer, criar e manter.

Escolha uma:

a. Apenas a afirmativa I está correta.
b. As afirmativas I, II, e III estão corretas e se completam.
c. Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
d. Apenas a afirmativa III está correta.
e. Apenas a afirmativa II está correta.

Answer 1

Resposta:

A

Explicação

compreensão se si mesmo comunicação eficaz e desenvolvimento de empregados.