No papel do mentor, o gerente é responsável pelo desenvolvimento dos recursos humanos e por estimular o treinamento, o aprimoramento das competências; demonstra de forma legítima, apreciação pelos desejos e anseios de seus subordinados. Dedica-se ao desenvolvimento das pessoas mediante uma orientação cuidadosa e de empatia. O gerente é solícito, atencioso, sensível, afável, aberto e justo; neste papel, ele escuta, apoia reivindicações legítimas, transmite apreciação e distribui elogios e reconhecimentos. As pessoas são recursos a serem desenvolvidos.
As competências deste papel são:
I. compreensão de si mesmo, comunicação eficaz e desenvolvimento de empregados.
II. construir equipes, tomar decisão e administrar conflitos.
III. esclarecer, criar e manter.
a) Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
b) Apenas a afirmativa III está correta.
c) As afirmativas I, II, e III estão corretas e se completam.
d) Apenas a afirmativa II está correta.
e) Apenas a afirmativa I está correta.
rxemestre1:
eu vou na letra E, apenas a I esta correta
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Resposta:
A resposta é a letra d)
Apenas a afirmativa II está correta.
Explicação:
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2
Sobre o papel do mentor no gerenciamento da equipe, somente a afirmação I está correta. Sendo assim, a alternativa correta é a letra E.
Afirmações incorretas sobre o papel do gestor como mentor:
A afirmação II está incorreta, porque apesar de apresentar responsabilidades dos gestores, não representa o papel do gestor como mentor de equipe.
A afirmação III está incorreta, porque não é dever do mentor esclarecer, criar e manter, mas sim atuar na compreensão dos sentimentos, comportamentos e atitudes que permitem o alcance do resultados.
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Anexos:
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