No mundo dos negócios, o detalhamento do produto ou do serviço que se deseja inserir no mercado é fundamental para o conhecimento do consumidor. É preciso compreender a cultura do local antes da realização da promoção da marca. O etnocentrismo é uma característica que pode dificultar o profissional de marketing internacional no seu cotidiano. Devido à perspectiva estreita, ele é um elemento que demanda cautela durante a atuação dos profissionais.
Assinale a alternativa que traz a definição adequada desse conceito.
A.
É a consideração pela cultura, pelos hábitos e pelo modo de vida do outro.
B.
É a criação de um personagem no relacionamento com um cliente.
C.
É o desejo de levar a cultura para os países que não têm acesso a ela.
D.
É a centralização do comando de uma empresa na sede nacional.
E.
É o apego à cultura, aos hábitos e ao modo de vida de determinado país que tende a prejudicar a compreensão do outro.
Soluções para a tarefa
Resposta:
E.
É o apego à cultura, aos hábitos e ao modo de vida de determinado país que tende a prejudicar a compreensão do outro.
Explicação:
Ser etnocêntrico é valorizar, em grande medida, o próprio modo de fazer as coisas. A ideia de exclusividade empregada representa o desprezo ou incompreensão do outro frente à gestão ou à realização das atividades. No contexto do marketing internacional, seria negar a importância do outro, e, dessa forma, influir em equívoco ou constrangimento durante a campanha da marca. O profissional de marketing precisa compreender as qualidades da cultura, dos hábitos e do modo de vida do outro para melhor entender o diferente na realização da propaganda. O profissional de marketing cria uma identidade para a marca e negocia sua propaganda sem recorrer ao teatro para sua execução. Centralizar as atividades na matriz não tem correlação com o etnocentrismo.