No mundo de hoje, a vida é rápida e cheia de diversas informações. A busca por novas soluções e melhores práticas organizacionais tem sido uma necessidade para entender o mundo contemporâneo. Pensando nisso, o Design Thinking surgiu e tem impactado empresas em todo o mundo. Ele pode ser definido como um estudo criativo que centraliza na pessoa humana, seus valores, experiências e suas percepções do mundo. O processo de Design Thinking acontece em três fases: Imersão (preliminar e em profundidade), Análise e Síntese e Ideação ou Prototipação. Para cada fase, há métodos que podem ser utilizados para se chegar ao resultado esperado. MULLER, C. , MANTOVANI, M. T. Da S. R. Consultoria em Recursos Humanos. Maringá - PR. : UniCesumar (adaptado). Sobre as ferramentas da fase de ideação, analise as afirmativas seguintes: I. Brainstorming, refere-se a um grupo de pessoas que se encontram para realizar uma série de atividades impulsionadoras da criatividade. II. Os comentários e desdobramentos de oportunidades de negócios trata-se, do cardápio de ideias. III. Workshop de cocriação são grupos que se encontram para uma série de atividades afim de estimular a criatividade para a criação de ideias inovadoras. IV. A matriz de posicionamento analisa ideias e valida os critérios norteadores, bem como, as necessidades da persona criada no projeto. É correto o que se afirma em:
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alternativa 05: I, II, III e IV.
Explicação:
Brainstorming: É um processo criativo, conduzido por um moderador frente a um grupo. Seu papel é deixar todos à vontade e estimular a criatividade sem usar senso de julgamento.
Cardápio de ideias: trazem comentários sobre ideias, desdobramentos e oportunidades de negócios.
Workshop de cocriação: o grupo se encontra para uma série de atividades para estimular a criatividade e a colaboração para a criação de ideias inovadoras.
Matriz de posicionamento: ela analisa ideias e valida os critérios norteadores bem como as necessidades da persona criada no projeto.
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alternativa
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