No mundo contemporâneo, o treinamento faz parte do cotidiano das pessoas, pois através dele são desenvolvidas as competências dos indivíduos a fim de tornarem-se mais produtivos, inovadores, criativos e contribuirem com o seu conhecimento. Através do treinamento, as empresas, pessoas e clientes agregam valores, provocando mudanças, sendo elas: transmissão de informações; desenvolvimento de habilidades; desenvolvimento de atitudes e desenvolvimento de conceitos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a definição de desenvolvimento de atitudes:
A
Desenvolver/modificar comportamentos, mudança de atitudes negativas para favoráveis, de conscientização e sensibilidade com as pessoas, com os clientes internos e externos.
B
Melhorar as habilidades e destrezas; habilitar para a execução e operação de tarefas, manejo de equipamentos, máquinas e ferramentas.
C
Aumentar o conhecimento das pessoassobre a organização, produtos/serviços, políticas/diretrizes, regras e regulamentos.
D
Elevar o nível de abstração, desenvolver ideias e conceitos para ajudar as pessoas a pensarem em termos globais e amplos.
botdavi523:
A certo
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Resposta:
B
Melhorar as habilidades e destrezas; habilitar para a execução e operação de tarefas, manejo de equipamentos, máquinas e ferramentas.
Explicação:
Corrigido Pelo AVA
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