No início do uso do e-mail como ferramenta de marketing, ele era visto como uma versão digital de propagandas enviadas via correspondência também conhecida como:
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No início do uso do e-mail como ferramenta de marketing, ele era visto como uma versão digital de propagandas enviadas via correspondência — também conhecidas como “mala direta”. Assim, as mensagens eletrônicas eram vistas como um canal de comunicação em massa e estavam longe de serem relevantes para quem as recebia
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