Question

No inicio do comercio eletrônico, muitos fabricantes e varejistas tradicionais aventuraram-se em realizar vendas por este canal, sem conhecer em profundidade os desafios que isso implicaria. É preciso uma ação estratégica para operar com vendas na Web. O canal é poderoso demais para ser tratado de forma amadora. PARDO, P. Gestão de Canais de Distribuição. Reimpressão – 2018 Maringá-Pr.: UniCesumar, 2016. Assim sendo, Telles e Strehlau (2006 apud PARDO 2016) sugerem algumas potencialidades dos canais eletrônicos. Diante disso, assinale as alternativas e assinale opção correta. Alternativas Alternativa 1: Na Gestão com base em dados de negócio algumas empresas inserem uma seção de comentários de consumidores que já efetivaram compras do produto no canal, e sites comparativos divulgam a performance dos vendedores, atribuindo-lhes "estrelas" quanto melhor for o desempenho. Alternativa 2: Na oferta de informações os cadastros obtidos pelos portais nas compras realizadas e nas interações dos clientes com a empresa passam a compor um banco de dados importantíssimo para desenvolver estratégias de marketing. Alternativa 3: O acesso global às mercadorias traz benefícios como encontrar o produto que deseja, em qualquer lugar do mundo, sem a necessidade de deslocamento, perda de tempo, aborrecimento com transito e estacionamento. Alternativa 4: Em conveniência pessoal depois de uma primeira compra bem-sucedida, sem aborrecimentos, o consumidor não repetem a operação pela internet, voltando para os canais tradicionais. Alternativa 5: A ausência de grandes estruturas físicas, força de vendas dedicada, estoques reduzidos, processamento de pedidos, acarretam em custos reduzidos e preços mais competitivos.

Answer 1

Baseado no livro a resposta correte é a

Alternativa 1:         Pg 100      

                                                                                                                                Na Gestão com base em dados de negócio algumas empresas inserem uma seção de comentários de consumidores que já efetivaram compras do produto no canal, e sites comparativos divulgam a performance dos vendedores, atribuindo-lhes "estrelas" quanto melhor for o desempenho. Alternativa