No gerenciamento de um processo, não basta apenas reconhecer e identificar todas as fases que o compõe, é preciso administrar os fatores (mão de obra, máquina, método, meio ambiente, medidas, materiais) que interferem nesse processo para que se tenha o controle completo sobre o resultado final. A administração dos fatores requer uma forma planejada, disciplinada que obedeça a uma sequência adequada. Isso é possível com o ciclo PDCA, que é uma metodologia de gerenciamento que pode ser utilizada em qualquer situação e por qualquer pessoa. O PDCA é constituído por quatro etapas: Plan, DO, Check e Act. SEBRAE. 4 etapas do PCDA melhoram gestão dos processos e qualidade do produto. Online, 2016. Disponível em: . Acesso em: 19 out. 2018. Com base no que você aprendeu sobre o tema “PDCA e Responsabilidade Socioambiental”, analise as afirmações a seguir: I. Planejar (Plan): tem como objetivo estabelecer os processos necessários para produzirem resultados em conformidade com a política de responsabilidade social das organizações. II. Fazer (Do): a finalidade é implementar os processos. III. Verificar (Check): o monitoramento se refere à medição dos processos em relação à política de responsabilidade social e aos objetivos, metas, requisitos legais. IV. Atuar (Act): está relacionada à tomada de ações para melhorar de forma contínua o desempenho organizacional nos aspectos ambientais, econômicos e sociais. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: I e II, apenas. Alternativa 3: I, II e III, apenas. Alternativa 4: III e IV, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.
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Alternativa 5: I, II, III, IV
Pags. 59 e 60 do livro.
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