Question

No gerenciamento de processos de uma organização, é importante identificar os FCS desta. O correto significado de FCS é:
A. Fórmulas de conceituação do sucesso
B. Fatores críticos de sucesso.
C. Fenômenos complementares ao sucesso.
D. Falhas críticas sucessivas.
E. Finalizações competitivas de sucesso

Answer 1

Resposta:

B) Fatores críticos de sucesso.

Explicação passo a passo:

Os fatores críticos de sucesso (FCS) são as áreas-chave de desempenho, cujos resultados favoráveis são absolutamente necessários para as organizações atingirem seus objetivos (ROCKART, 1978). Os FCS variam de empresa para empresa, bem como de mercado para mercado, não havendo um modelo matemático que possa ser utilizado para identificá-los (ROCKART, 1978/1979).

Answer 2

Resposta:

Fatores críticos de sucesso.

Fatores críticos de sucesso (FCS) são as áreas-chave de desempenho, cujos resultados favoráveis são absolutamente necessários para as organizações atingirem seus objetivos (ROCKART, 1978). Os FCS variam de empresa para empresa, bem como de mercado para mercado, não havendo um modelo matemático que possa ser utilizado para identificá-los (ROCKART, 1978/1979).