No estudo do comportamento organizacional, aborda-se o conflito, “que pode ser definido como um processo que começa quando uma das partes percebe que a outra parte tem ou está prestes a afetar negativamente algo que interessa à primeira” (ROBBINS; JUDGE, 2014, p. 299). No tocante ao conflito interpessoal organizacional, é correto afirmar que:
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.
Escolha uma opção:
a. Trata-se de uma discordância que ocorre entre os trabalhadores com relação aos problemas de estrutura organizacional, políticas, medidas administrativas ou questões pessoais de diferenças de personalidade.
b. É o tipo de conflito ocasionado quando a pessoa está em conflito com ela mesma, por conta de suas próprias contradições interiores, por isso leva o nome de interpessoal.
c. Diz respeito ao conflito que é inevitável nas organizações, que geram estagnação e a complacência, causando fortes distúrbios na organização.
d. Diz respeito ao conflito negativo, aquele sem finalidade proveitosa, que afasta a atenção dos gestores e acaba esgotando as energias e os recursos.
e. É aquele conflito que deve ser combatido, evitado ou suprimido pela gestão.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Explicação:a. Trata-se de uma discordância que ocorre entre os trabalhadores com relação aos problemas de estrutura organizacional, políticas, medidas administrativas ou questões pessoais de diferenças de personalidade. Gabarito A
O comportamento organizacional resolve um conflito, o qual pode ser conceituado como o processo que se inicia quando uma das partes percebe que a outra parte tem ou está prestes a ter um impacto negativo em algo de interesse da primeira parte. Por isso, a alternativa A está correta.
A importancia do comportamento organizacional
Por meio das ações previstas no campo de estudo Comportamento Organizacional, os gestores são capazes de desenvolver comportamentos de liderança baseados nas demandas criadas por situações complexas. Essa liderança de alta qualidade é capaz de perceber as necessidades específicas decorrentes das relações interpessoais e desencadear o pensamento crítico em situações complexas.
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