No desenvolvimento de um produto, uma das estratégias competitivas mais requisitadas é o foco no cliente. Bons resultados têm sido obtidos quando ela é adotada. Um dos objetivos de sua utilização é
a.
apoiar os clientes na sua escolha por bons produtos.
b.
produzir produtos-plataforma eficazes, capazes de gerar produtos derivados de sucesso.
c.
criar um sistema de atendimento personalizado ao cliente.
d.
introduzir modificações em produtos existentes.
e.
implementar novas tecnologias.
Soluções para a tarefa
Resposta:
b.
produzir produtos-plataforma eficazes, capazes de gerar produtos derivados de sucesso.
Explicação:
Resposta:
Letra B
Explicação:
Foco no Cliente:
Para seguir esta estratégia, a empresa trabalha em estreita colaboração com clientes novos e existentes para avaliar as suas necessidades e preferências. Produtos-plataforma cuidadosamente projetados facilitam o rápido desenvolvimento de produtos derivados com novos recursos ou funções de interesse para os clientes. Essa estratégia pode resultar em uma ampla linha de produtos com alta variedade para atender às necessidades de segmentos heterogêneos de clientes; · Imitar a concorrência. Esta estratégia envolve seguir de perto as tendências no mercado, permitindo aos concorrentes explorar quais novos produtos são bem-sucedidos para cada segmento. Quando oportunidades viáveis foram identificadas, a empresa rapidamente lança novos produtos para imitar os concorrentes bem-sucedidos. Um processo de desenvolvimento rápido é essencial para implementar esta estratégia de forma eficaz.