No decorrer dos nossos estudos pudemos perceber que a internet e seus infinitos recursos estão presentes em todos os lugares, portanto, na área mercadológica isso não seria diferente. O boom da internet que culminou no comércio eletrônico, levou muitos fabricantes e varejistas tradicionais a se aventurarem nesse novo modelo de fazer comércio. Notadamente, isso trouxe algumas implicações, uma vez que era um campo desconhecido e com pouca segurança digital, além de um despreparo principalmente para lidar com a demanda de pedidos virtuais em relação aos estoques físicos. PARDO, Paulo. Gestão de Canais de Distribuição. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018. Assim, com base nesta informação, analise as asserções a seguir: I. As condições de segurança são um ponto sensível na internet, uma vez que não há laços de confiança estabelecidos entre cliente e vendedor. PORQUE II. No mundo virtual, a confiança é algo frágil e baseada tão somente na marca ou tradição do portal de vendas. A respeito dessas asserções, na sequência, assinale a opção correta.
Soluções para a tarefa
Resposta:
As duas afirmativas são corretas e a segunda e uma justificativa correta da primeira!
Explicação:
■ Condições de segurança: este é um ponto sensível na internet, conforme
apontado na Tabela 12. Não há laços de confiança estabelecidos entre
cliente e vendedor. A confiança é frágil e baseada apenas na marca ou
tradição do portal de vendas. Existe um descompasso entre o pagamento
– sempre mais ágil – e a efetiva entrega dos produtos. Dados sigilosos circulam na rede e precisam ser protegidos contra acessos não autorizados.
Experiências negativas ocorridas ou relatadas em seu grupo de referência tendem a afastar os clientes das compras virtuais.
trecho do livro GESTÃO DE CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO - UNICESUMAR PAG 101
Resposta: Alternativa 1:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Explicação: