Question

No decorrer de um processo de comunicação, seja ele direto ou indireto, pessoalmente ou por outros meios como os digitais, sempre haverá elementos pré-definidos que compõem a ação de comunicar-se. Porém, quando esses elementos não estão em consonância, a mensagem pode chegar distorcida, além de atrapalhar ou até mesmo modificar a mensagem original. Podendo acarretar em uma série de problemas nas relações empresariais.

Answer 1

Resposta:

Alternativas

Alternativa 1:

Mensagem.

Alternativa 2:

Receptor.

Alternativa 3:

Código.

Alternativa 4:

Canal.

Alternativa 5:

Ruído.

Explicação:

Answer 2

Resposta:

Alternativa 5. Ruído.

Explicação:

Página 30 do livro.