No cotidiano das organizações o negociador se defronta com diversas variáveis que se apresentam em um processo de negociação. Por exemplo, um gestor de uma determinada empresa a qual possui uma subsidiária no exterior, negocia com o representante do governo do país ao qual se encontra situada, um contrato muito lucrativo para sua empresa. Tudo vai bem até que grupos ultranacionalistas atacam suas instalações. A situação fica mais tensa e o clima hostil. Para piorar, boicotes e paralisações passam a fazer parte do contexto da negociação. Observa-se um contexto político extremamente desconfortável para ambas as partes, de consequências extremas e até funestas, para ambas as partes. Frente ao exposto, faz-se necessário pensar em um perfil a ser adotado pelo negociador de conflitos, evidentemente as características pessoais, os traços de personalidade, as habilidades e as vivências anteriores são preponderantes em situações de conflitos bem sucedidas. Partindo deste pressuposto, correlacione os estilos dos negociadores aos seus respectivos Perfis, Impulsos e Crenças, segundo o autor Sparks, citado por Wachowicz, (2012). Estilos de Negociadores: Controle Desconsideração Amigável Confrontador Ardiloso Confiança Restritivo Deferência Perfis, Impulsos e Crenças: A) Visivelmente, prefere uma interdependência ganha-perde e se atém a detalhes e rotinas na hora de fechar um negócio. B) Impulso para deixar outros assumirem o comando; crença de que o desinteresse ou a impaciência têm o mais alto valor. C) Perfil pouco cooperativo e passivo, espera que outros tomem a iniciativa em seu próprio interesse. D) impulso para incluir outros como parceiros de trabalho; crença de que o melhor é a colaboração. E) Impulso para rebaixar outros; crença de que a tolerância passiva e a extrema atenção são da mais alta importância. F) Busca ser simpático e cooperativo a fim de fechar o melhor acordo possível. G) Questiona tópicos específicos durante o processo de negociação até estabelecer um acordo sólido. H) Impulso para dominar e governar os outros; crença na correção da rivalidade direta e desenfreada.
Agora, assinale a alternativa que contempla a correlação CORRETA entre o estilo dos negociadores e seus respectivos perfis, impulsos e crenças.
A A sequência, 1-C, 2-A, 8-E, 6-D, 7-H, 5-B, 3-G e 4-F apresenta a correlação correta entre o estilo dos negociadores e seus respectivos perfis.
B A sequência, 1-B, 2-E, 8-H, 6-D, 7-G, 5-F, 3-A e 4-C apresenta a correlação correta entre o estilo dos negociadores e seus respectivos perfis.
C
A sequência, 1-H, 2-E, 8-B, 6-D, 7-C, 5-A, 3-F e 4-G apresenta a correlação correta entre o estilo dos negociadores e seus respectivos perfis.
D A sequência, 1-E, 2-H, 8-B, 6-C, 7-D, 5-A, 3-G e 4-F apresenta a correlação correta entre o estilo dos negociadores e seus respectivos perfis.
E A sequência, 1-G, 2-A, 8-C, 6-D, 7-B, 5-E, 3-F e 4-H apresenta a correlação correta entre o estilo dos negociadores e seus respectivos perfis.
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Resposta: LETRA C.
Explicação: Encaixando essas duas respostas, 1H e 3F fica fácil de entender as outras. As vezes temos que usar a criatividade e responder por eliminatória..
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Resposta: A sequência, 1-E, 2-H, 8-B, 6-C, 7-D, 5-A, 3-G e 4-F apresenta a correlação correta entre o estilo dos negociadores e seus respectivos perfis.
Explicação:
Gabarito
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