No cotidiano das empresas, é possível observar que, a cada dia, um novo evento vivenciado produz experiências que podem ser úteis no futuro e deveriam ser conservadas. No entanto, há a necessidade de decidir qual conhecimento preservar. Probst, Raub e Romhardt (2002) sugerem que sejam usadas regras de seleção para que se evite documentar qualquer evento, porém evidenciam que "o desafio é separar as experiências valiosas do resto e transferir dados, informações e habilidades valiosos para os sistemas organizacionais em que eles podem ser úteis a toda a empresa". Neste caso, quais exemplos de conhecimentos podemos citar? a) Relatórios de projetos, atas de reuniões, cartas e apresentações B)Catálogo de endereços, projetos, atas e cartas dos gestores c)Somente documentos de reuniões d)Relatórios de projetos e atas em formato digital
Soluções para a tarefa
Resposta:
Letra A
Explicação:
No cotidiano das empresas, é possível observar que a cada dia um novo episódio produz experiências que podem ser úteis no futuro, e então, deveriam ser conservadas. Como exemplos, podem ser citados relatórios de projetos, atas de reuniões, cartas e apresentações.
No caso descrito no texto, os exemplos de conhecimentos são: "Relatórios de projetos, atas de reuniões, cartas e apresentações." (letra A)
Para a resolução dessa questão, cobra-se o conhecimento por parte do aluno sobre conceitos relacionados à administração, mais precisamente sobre a documentação de processos/tarefas realizadas.
Ao se executar determinada tarefa, é de suma importância, principalmente em atividades laborais cujo é pedido, a elaboração de relatórios, cartas descritas em que sendo bem explicadas, caso um funcionário queira visualizar a análise feita, é compreendida de maneira rápida.
Com isso, esses conhecimentos aplicado nessas ações são parte de um processo de uma empresa bem estruturada.
Para mais:
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