No contexto dos estudos do consumo, é preciso entender o papel do consumidor no cenário de compra de bens e serviços. Por isso, temos o conceito denominado shopper, que diz respeito ao indivíduo que realiza efetivamente a compra. COUTINHO, Fernanda; DOMINGUES, Deivison. Comportamento do Consumidor. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2016. A partir do exposto, sobre o conceito de shopper, avalie as afirmações a seguir como V para verdadeiras e F para falsas: I – O shopper se refere àquele indivíduo que realiza a compra no ponto de venda e, por isso, pode ser influenciado por estímulos que o levem a decidir e efetivar a compra de forma mais satisfatória. II – O trade marketing são práticas de marketing e vendas entre fabricantes e seus canais de distribuição para gerar valor por meio da satisfação das necessidades e melhoria da experiência de compra dos shoppers. III – Com o uso das tecnologias, os consumidores passaram a intervir no processo de compra e também de comunicação, criando eles próprios conteúdo para produtos e serviços de uma determinada marca. As afirmações I, II e III são, respectivamente:
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As afirmativas II e III estão corretas.
O Shopper é um individuo que compra um bem ou serviço por impulso, apenas por ter desejado aquele produto.
O Shopper é o individuo que realiza a compra no ponto de venda, pode ser alguém que deseja aquilo, até um animal pode ser um shopper.
O trade marketing foi uma necessidade que surgiu a partir das mudanças de mercado, onde as pessoas passaram a comprar bastante por impulso, ou seja, pelo que lhe agradava os olhos no momento, e o trade marketing veio para isso, na forma de promoções, brindes, e conexões do consumidor com o produtor, o que pode alavancar as vendas.
Espero ter ajudado!
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Resposta:
Alternativa 3 -- V, V, V.
Explicação:
- Pág 207 -o shopper aqui denominado se refere àquele indivíduo que realiza a compra no ponto de venda e, por isso, pode ser influenciado por estímulos que o levem a decidir e efetivar a compra de forma mais satisfatória.
- Pág 208- ■ Trade marketing: conjunto de práticas de marketing e vendas entre fabricantes e seus canais de distribuição com o objetivo de gerar valor por meio da satisfação das necessidades e melhoria da experiência de compra dos shoppers.
- Pág 211- Nesse cenário tecnológico do século XXI, contudo, os consumidores não buscam as empresas apenas para alguma sugestão ou reclamação, agora, com o uso das tecnologias e o ambiente online, os consumidores passaram a intervir no processo de compra e também de comunicação, criando eles próprios conteúdo para produtos e serviços de uma determinada marca.
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