Question

No contexto das práticas de Recursos Humanos, de acordo com Ruggiero, a atividade que é considerada a espinha dorsal do endomarketing denomina-se:

a.
comunicação interna.

b.
pesquisa de mercado de clientes internos.

c.
treinamento sob a ótica de educação e desenvolvimento.

d.
motivação, valorização, comprometimento e recompensa.

e.
recrutamento e seleção

Answer 1

A resposta certa é a letra (A) Comunicação Interna. Espero ter ajudado. Bons estudos 

Answer 2

A alternativa correta da questão é a letra A: Comunicação Interna.

A Comunicação interna, aquela que a empresa desenvolve juntamente com os seus funcionários, é de suma importância para que ela favoreça o Endomarketing e possibilite a ampliação da boa imagem que o público interno possui de sua marca.

A Comunicação interna não deve ser trabalhada apenas pela questão do Endomarketing, mas por facilitar os processos organizacionais como um todo, pois se trata de uma ferramenta  imprescindível para o alcance de metas e de resultados da mesma.

Espero ter ajudado!