Question

no contexto da cultura organizacional, stakeholders são pessoas que "[...] influenciam a empresa e, em uma visão mais ampliada, aqueles que são influenciados por ela no curso de suas atividades. [...]. os stakeholders podem ser identificados como passivos, caracterizados como involuntários, [...] ou como ativos, aqueles que estão envolvidos voluntariamente com a organização e com ela têm uma relação de reciprocidade"(sousa; almeida, 2003, p. 145).

Answer 1

Resposta:

A comunicação institucional é responsável pela formação da imagem da organização diante do público; a comunicação interna diz respeito à comunicação entre gestores e colaboradores de uma instituição; a comunicação administrativa é responsável pelos processos operacionais da empresa, por meio de ferramentas e documentos próprios da rotina empresarial; e, por fim, a comunicação mercadológica é a forma como as empresas se comunicam com seu público, com o objetivo de conhecer suas necessidades e anseios, entre outros aspectos.