no ciclo de vida do business process modeling (bpm), há uma de suas fases que tem as seguintes finalidades: (1) entender os atuais processos organizacionais no contexto das metas e objetivos desejados; (2) obter e entender as informações oriundas de planos estratégicos, modelos de processos, medições de desempenho e mudanças nos ambientes externos; e (3) entender completamente os processos de negócio da organização no escopo considerado. nesse caso, assinale, dentre as alternativas abaixo, o nome da fase do ciclo de vida do bpm que tem tais finalidades.
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Resposta:
resposta letra (A) Análise de Processos de Negócio
Explicação:
Antes de iniciar um mapeamento de processos, faz-se necessário passar pela fase de “Analise de Processos do Negócio”, que é a base para início do trabalho de desenho e modelagem de processos.
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