Question

No artigo Mastering the Management System, Kaplan e Norton apresentam uma proposta para o sistema gerencial em cinco etapas. Essas etapas seriam: desenvolver os objetivos e as metas e adaptá-los para o curto prazo organizacional. desenvolver os objetivos; planejar as operações; adaptar os objetivos e metas à realidade da organização. desenvolver as metas; planejar as operações; monitorar os erros; adaptar as metas à realidade das organizações. desenvolver a estratégia; traduzir a estratégia; planejar as operações; monitorar e aprender; testar e adaptar a estratégia.

Answer 1

desenvolver a estratégia; traduzir a estratégia; planejar as operações; monitorar e aprender; testar e adaptar a estratégia.

Answer 2

Olá!

O artigo Mastering the Management System, de autoria de Kaplan e Norton, apresenta uma proposta para o sistema gerencial utilizando cinco etapas. São elas: o desenvolvimento da estratégia, a tradução da estratégia, o planejamento das operações, o monitoramento e a aprendizagem e o teste e adaptação da estratégia.

Sendo assim, a resposta correta é a alternativa: desenvolver a estratégia; traduzir a estratégia; planejar as operações; monitorar e aprender; testar e adaptar a estratégia.

Espero ter ajudado, bons estudos!