No âmbito da comunicação institucional existem muitas ferramentas que podem ser utilizadas pelo profissional. De acordo com Moreira, Paquale e Dubner existe uma que é o conjunto de recortes, assuntos e anúncios sobre assunto predeterminado que serve para avaliar problemas e oportunidades veiculadas na mídia, fazendo com que a empresa saiba o que está sendo publicado de interesse mercadológico ou institucional da organização. Assinale abaixo que ferramenta é essa:
a. Ouvidoria.
b. E-mail.
c. Clipping. Correto
d. Website.
e. Release.
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Clipping é o correto
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