Nesta atividade, sua missão é elaborar um planejamento de comunicação para divulgar
a posição da empresa frente ao acontecido. Para construir esse planejamento, você deve
estar atento aos seguintes pontos:
Levar em consideração os diferentes públicos que receberão essa informação.
Indicar quais canais serão utilizados para a comunicação com o público externo.
Levar em consideração qual a postura da empresa frente ao apoio a possíveis vítimas.
Determinar qual ou quais pessoas falarão pela empresa, quando a imprensa buscar
declarações.
Soluções para a tarefa
Antes de tudo, é preciso entender que o planejamento de comunicação deve levar em conta os seguintes fatores:
1º) tamanho da empresa - de modo que a comunicação seja capaz de atender todas as demandas internas.
2º) capacidade financeira - que é traduzida no potencial financeiro para comprar equipamentos de Informática e softwares para a transmissão de informações.
Segue um breve planejamento de comunicação que pode ser usado na explicação dos fatos acontecidos:
definição do total de pessoas que vão se comunicar - em cada departamento da organização.
compra de equipamentos e softwares - que, na prática, vão facilitar e agilizar a comunicação entre os departamentos.
escolha dos melhores canais de comunicação - que podem ser representados por: telefones (fixo e celular), aplicativos de comunicação e e-mail.
controle da informação que é circulada na organização.
Sonhe, mas trabalhe duro!