Question

Nesse estágio do processo conflitual, embora o conflito seja percebido por qualquer das partes, não quer dizer que seja assumido como tal. Se uma das partes se sente ansiosa ou irritada por se ter apercebido de um conflito, não quer dizer que a outra parte perceba ou sinta o mesmo. É nesta fase que o conflito é definido como tal, e é importante verificar se existem sentimentos positivos ou negativos em relação à outra parte, o que vai condicionar de algum modo o resultado do conflito.

Qual estágio está sendo definido?
a. Estágio I.
b. Estágio II.
c. Estágio III.
d. Estágio IV.
e. Estágio V.

Answer 1

Resposta:

Estágio II

Explicação:

Estágio 2: cognição e personalização

Neste estágio, as questões do conflito costumam se definir, caso uma ou mais partes envolvidas sejam afetadas e tiverem consciência disso. Há dois níveis distintos dos conflitos: quando ele é notado (quando o indivíduo percebe que há algo acontecendo) e quando é sentido (quando gera algum tipo de emoção, como frustração, raiva, hostilidade, tensão ou ansiedade).