Negociação pode ser definida como: A - Uma atividade atribuída exclusivamente ao time de vendas B - Uma habilidade que não gera valor na vida pessoal e profissional C - Um processo que objetiva resolver um conflito D - Um modelo para mapear o perfil psicológico das pessoas E - Um processo que dá trabalho e é custoso para as pessoas e empresas
Soluções para a tarefa
Sim. A alternativa C está correta.
Segundo os autores Martinelli e Ghisi a negociação surge a partir do desenvolvimento dos estímulos, e com isso, as respostas impulsionam essa troca, no caso a negociação.
Deste modo, as ferramentas de interação desse diálogo reforçam as diferenças individuais de cada um as unindo na busca por algo em comum, independente de seus valores particulares.
Assim, para que a negociação seja realizada é importante que a comunicação ocorra sem ruídos.
Negociação pode ser definida como:
C) Um processo que objetiva resolver um conflito.
A negociação é um processo em que se busca resolver um conflito.
Os conflitos surgem quando as partes possuem interesses diferentes e discordam em algum ponto, seja porque irá ser um problema ou porque irá ser vai contra o que uma pessoa pensa.
A resolução de conflito pode ser feita de varias formas, depende muito do perfil do mediador do conflito, se for uma pessoa calma e justa, ela dará a voz para o que ela julgar ser justo.
Existem conflitos que são resolvidos na base do beneficio maior, a opção que gerar mais benefícios é que será tida como correta e na qual se findará o conflito.
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